Das Hotel liegt wunderschön an der Donau in der Nähe der Messe (Prater). Mit der U-Bahn ist man in etwa 10 Minuten im Stadtzentrum. Die Zimmer zur Donau kosten zwar etwas mehr, die Investition lohnt sicher aber, da man auf der anderen Seite auf eine Straße neben der S-Bahn-Strecke schaut. Der Donaublick hingegen ist traumhaft!
Das Personal ist außergewöhnlich freundlich.
Leider war in unserem Fall der Frühstücksraum an jedem Morgen starkt überfüllt, sodass wir einmal 25 und einmal 10 Minuten darauf warten mussten, dass unser Tisch gewischt und mit neuen Sets bestückt wurde. Außerdem waren Qualität und Auswahl der Speisen in einigen Bereichen gut bis sehr gut(Käse, Obst, Kleingebäck, Brotauswahl), in anderen aber auch nur zufriedenstellend bis schlecht (weiche Waffeln, viel zu flüssige "weiche" Eier, harter Schinken). Zudem fehlten oft Gläser, Eierbecher, u.Ä.
Leider lagen auf der Terrasse zudem viele Glassplitter, die auf unseren Hinweis hin aber sofort (teilweise) entfernt wurden. Abgesehen davon ist das Frühstück auf der Terrasse traumhaft!!
Sehr positiv hervorzuheben ist die Kinderfreundlichkeit des Hotels (Kinder-Check-in, Kinderbetten, kostenlose Kindermenüs, Kinderhygieneartikel, Kinderstühle, Kinderbetten, Hinweise auf Gefahren für Kinder,...)!