| Archivierte Hotelbewertung ID: 1623565 |
 | | Name: | Gerd | | Reiseart: | Paar | | Alter: | 46-50 Jahre | | Reisemonat / -jahr: | März 2009 | | Herkunftsland: | Österreich
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 | | Hotelbewertung Cordial Sanotel Bad Gastein, geschrieben von Gerd März 2009 |
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Von 4 gehören 2 Sterne gestrichen, beschämend
Hatten zur Hochzeit einen Aufenthalt geschenkt bekommen mit Essensgutschein, leider konnten wir im Hotel nicht essen, auch nach Voranmeldung am Vortag. Im Zimmer war das Licht so schwach, dass man nicht mal lesen konnte. Beim Fernseher kein Antennenkabel, also auch nichts. Keine Minibar aber Kücke mit nichts ausser einem Ventil, das die ganze Nacht surrte, kein Obst, kein Tee, kein Mineralwasser im Zimmer - hallo, Bad Gastein 4 Stern Hotel und nicht mal eine Flasche "Gasteiner" im Zimmer?! Einziges was gut war ist der Badebereich, konnten ca. 2 Stunden relaxen. Obwohl wir zwei Näxhte hatten, die auch bezahlt wurden sind wir nach einer Nacht abgereist, es interessierte sich niemand um unsere Beschwerden. Als wiedergutmachung wurde uns eine Zusatznacht bei einem nächsten Aufenthalt versprochen (wurde ja eh schon von uns bezahlt). Dieses Hotel sieht uns nie wieder! |
| Bewertungsübersicht Cordial Sanotel Bad Gastein |
| Kategorie | Bewertungsdurchschnitt * | Info |
| Allgemeiner Hotelbereich | | |
| Zustand des Hotels | | | Allgemeine Sauberkeit der einzelnen Bereiche | | | Familienfreundlichkeit | | | Behindertenfreundlich | |
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| Lage & Umgebung | | |
| Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung | | | Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten | | | Restaurants & Bars in der Nähe | | | Sonstige Freizeitmöglichkeiten | | | Entfernung zum Strand | | | Entfernung zum Skilift | |
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| Service | | |
| Service (z.B. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals) | | | Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals | | | Check-In Abfertigung | | | Umgang mit Reklamationen | |
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| Gastronomie | | |
| Vielfalt der Speisen & Getränke | | | Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke | | | Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar | | | Sauberkeit im Restaurant und am Tisch | |
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| Sport, Unterhaltung und Pool | | |
| Freizeitangebot (z.B Sauna, Tennis, Animation, etc.) | | | Qualität des Strandes | | | Zustand und Qualtät des Pools | | | Kinderbetreuung oder Spielplatz | |
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| Zimmer | | |
| Sauberkeit des Zimmers (Reinigung, Bettwäschewechsel, etc.) | | | Größe des Zimmers | | | Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.) | | | Bad / Dusche / WC (Größe, Beschaffenheit, Sauberkeit, etc.) | |
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| Preis- / Leistungsverhältnis: | |
| Können Sie dieses Hotel weiterempfehlen? | | Nein |  |
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| * sehr schlecht (0%) eher schlecht (33%) eher gut (66%) sehr gut (100%) |
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